Les audits clients sont essentiels pour renforcer la confiance et garantir la conformité des prestations ou produits livrés. L’automatisation planifie les visites, centralise les documents de preuve, suit la résolution des écarts et génère automatiquement les rapports d’audit. Les alertes préviennent des échéances ou relances à mener. Ce système valorise la qualité de service, structure la relation client et prépare sereinement chaque audit externe.