Gérez automatiquement la création, l’assignation et le suivi des tickets support pour accélérer la résolution et améliorer l’expérience utilisateur. Exemples de workflows adaptés aux PME et grandes entreprises.
Continue ReadingFini les exports Excel fastidieux : connectez vos outils et visualisez vos indicateurs clés (ventes, stocks, marketing) en temps réel. Ce dossier présente les étapes pour créer un dashboard automatisé sur-mesure.
Continue ReadingDu premier contact à la fidélisation, chaque étape du parcours client peut être automatisée. Découvrez comment enchaîner relances, notifications et enquêtes de satisfaction pour offrir une expérience fluide et mémorable à chaque client.
Continue ReadingLe suivi des factures peut vite devenir chronophage. L’automatisation permet d’envoyer des rappels, vérifier les paiements et générer des rapports sans effort. Découvrez les meilleures pratiques et outils pour automatiser le suivi de facturation et limiter les retards de paiement.
Continue ReadingFini les recherches interminables : l’automatisation et l’intelligence artificielle classent et retrouvent vos documents en quelques secondes. Ce guide explique comment connecter vos outils de stockage et profiter de la reconnaissance intelligente des contenus pour une organisation parfaite.
Continue ReadingL’automatisation ne sert pas seulement à gagner du temps : elle renforce aussi la collaboration au sein de votre entreprise. Planification de tâches, notifications automatiques, partage de fichiers : découvrez les meilleurs workflows pour mieux travailler ensemble et éviter les oublis.
Continue ReadingLa surcharge d’emails nuit à la productivité des équipes. Grâce à l’automatisation, filtrez, classez et redirigez automatiquement les emails selon des règles personnalisées. Découvrez comment utiliser des outils comme Gmail, Outlook ou des solutions no-code pour mettre en place un système de gestion intelligente de vos messages entrants.
Continue ReadingLes modèles d’abonnement nécessitent une gestion précise des renouvellements, paiements et communications. L’automatisation facilite la gestion du cycle de vie client, améliore la fidélisation et vous aide à augmenter la part de revenus récurrents dans votre business.
Continue ReadingAnticipez les pannes, surveillez votre site web et recevez des alertes en cas d’incident technique : l’automatisation vous aide à garantir la disponibilité de vos services. Ce dossier détaille les solutions pour rester serein, même en dehors des heures de bureau.
Continue ReadingCollecter et analyser les avis clients est crucial pour la réputation de votre boutique en ligne. Grâce à l’automatisation, récupérez tous les retours, analysez les tendances et affichez les meilleures évaluations sur votre site pour rassurer les prospects. Exemples de solutions et bonnes pratiques dans cet article.
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